Pedidos desde la mesa: cada cliente pide y paga su parte desde el celular
Pedir desde la mesa (self-ordering) significa que el cliente hace el pedido desde su propio teléfono, escaneando el QR de la mesa, en vez de esperar al mesero. En MesaIA cada persona que se sienta ve la cuenta compartida y puede pagar la cuenta completa, solo lo suyo, en partes iguales o los productos que elija.
Por el equipo de MesaIA · actualizado el
¿Cómo funciona la cuenta dividida?
Todos los que escanean el QR de una mesa quedan en la misma cuenta. Cada uno ve lo que pidió cada quien y elige cómo pagar: toda la cuenta, lo suyo, partes iguales entre los que están o productos puntuales. MesaIA nunca deja que la mesa quede sobrecobrada.
- Propina sugerida que el cliente puede cambiar o quitar.
- Acompañantes: alguien sin celular queda en la cuenta de quien lo trajo.
- El pago aparece en caja con el nombre de quien paga y el medio que eligió.
¿Con qué medios puede pagar el cliente?
En caja (efectivo o datáfono), por transferencia o Bre-B, y en línea con Nequi, Daviplata, PSE o tarjeta si conectas tu cuenta de Wompi. El dinero entra directo a tu cuenta: MesaIA nunca lo recibe ni lo retiene.
¿Sube el ticket promedio?
Ayuda a subirlo: el cliente puede volver a pedir sin esperar a que pase el mesero, y un asistente con inteligencia artificial le sugiere platos de tu carta según lo que dice que se le antoja. Nunca sugiere algo agotado ni de otro restaurante.
Preguntas frecuentes
¿El cliente puede pedir más de una vez?
Sí. Todo lo que pida durante la visita se suma a la cuenta de la mesa hasta que decida pagar.
¿Qué pasa si dos personas pagan al mismo tiempo?
MesaIA calcula cada pago contra lo que falta: si uno ya cubrió una parte, el otro ve el saldo actualizado y no puede pagar de más.
¿Necesito conectar una pasarela de pagos?
No es obligatorio. Puedes cobrar todo en caja. Wompi solo hace falta si quieres que el cliente pague en línea desde la mesa.
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